1. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

Áp dụng cho các đơn hàng giao trong lãnh thổ Việt Nam.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do JIBEN cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ: Tên khách hàng + Số điện thoại.

1.3. Thanh toán qua ví điện tử / cổng thanh toán

Áp dụng với các nền tảng bán hàng của JIBEN có tích hợp ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến.

2. Thời gian xác nhận thanh toán

Đối với hình thức chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi JIBEN xác nhận đã nhận được thanh toán. Thời gian xác nhận thông thường từ 5–30 phút, tối đa 24 giờ làm việc.

Đối với hình thức COD, đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi khách hàng đặt hàng thành công.

3. Lưu ý khi thanh toán

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi tiến hành thanh toán.

JIBEN không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển khoản sai thông tin nếu không thông báo kịp thời để được hỗ trợ xử lý.

Mọi thông tin và khoản thanh toán của khách hàng đều được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác nhận, xử lý đơn hàng.

4. Hoàn tiền

Trường hợp phát sinh hoàn tiền sẽ được thực hiện theo Chính sách Đổi/Trả & Hoàn tiền của JIBEN.

Thời gian hoàn tiền dự kiến từ 3–5 ngày làm việc, tùy theo phương thức thanh toán ban đầu và thời gian xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

5. Thông tin hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

Fanpage: JIBEN
Hotline: 0838 886 988

JIBEN xin chân thành cảm ơn và chúc bạn có trải nghiệm mua sắm hài lòng!

JIBEN – Càng đơn giản, càng phong cách.